IT Support

Mein Angebot für Ihre IT-Herausforderungen

Egal, ob Ihr Computer langsam ist, das WLAN streikt oder Ihre Daten gesichert werden müssen - ich biete massgeschneiderte Lösungen für Ihre individuellen IT-Probleme.

Hilfe anfordern

Dienstleistungen im Überblick

Von der Problemdiagnose bis zur massgeschneiderten Lösung - ich unterstütze Sie bei allen IT-Anliegen.

Computer Probleme lösen

Behebung von Software- und Hardwareproblemen, langsame Computer beschleunigen, Fehlermeldungen beheben, Programminstallation und mehr.

WLAN & Netzwerke

Einrichtung und Optimierung von WLAN-Netzwerken, Behebung von Verbindungsproblemen, Netzwerksicherheit verbessern, Router konfigurieren.

Sicherheit & Virenschutz

Installation und Konfiguration von Antiviren-Software, Entfernung von Viren und Malware, Sicherheitsüberprüfungen und Datenschutzberatung.

Datensicherung

Einrichtung automatischer Backups, sichere Speicherung wichtiger Daten, Cloud-Lösungen für private Anwender, Datenübertragung zu neuen Geräten.

Smart Home & Gerätevernetzung

Installation und Einrichtung von Smart-Home-Geräten, Vernetzung von Multimedia-Systemen, TV-Einrichtung und Streaming-Dienste.

Email & Software-Einrichtung

Konfiguration von Email-Programmen, Installation und Einrichtung neuer Software, Microsoft Office-Hilfe, Druckereinrichtung.

Beratung & Schulung

Individuelle Beratung zu IT-Themen, Computer- und Softwareschulungen für Privatpersonen, Unterstützung beim Gerätekauf.

So funktioniert's

Der Weg zur Lösung Ihres IT-Problems ist einfach und unkompliziert.

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Kontaktaufnahme

Beschreiben Sie mir Ihr Problem telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Je detaillierter, desto besser kann ich helfen.

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Beratung & Angebot

Ich analysiere Ihr Anliegen und erstelle ein individuelles Angebot mit transparenten Preisen. Gemeinsam finden wir die beste Lösung.

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Problemlösung

Je nach Art des Problems helfe ich Ihnen vor Ort, per Fernwartung oder telefonisch. Dabei erkläre ich verständlich, was ich tue und warum.

Warum mich wählen?

Mit meinem Service bekommen Sie nicht nur technische Unterstützung, sondern auch verständliche Erklärungen und nachhaltige Lösungen.

Verständliche Erklärungen

Ich erkläre komplexe Probleme so, dass Sie sie verstehen - ohne Fachchinesisch.

Flexible Termine

Ich passe mich Ihren Zeitwünschen an - auch abends und am Wochenende.

Persönlicher Service

Ihre Zufriedenheit steht für mich im Mittelpunkt - individuell und lösungsorientiert.

Datenschutz

Ihre Daten sind bei mir sicher - vertraulicher Umgang ist selbstverständlich.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die gängigsten Fragen zu meinen Dienstleistungen.

Wie schnell können Sie helfen?

In der Regel kann ich innerhalb von 24-48 Stunden einen Termin anbieten. Bei dringenden Problemen versuche ich, so schnell wie möglich zu helfen – oftmals noch am selben Tag.

Welche Gebiete decken Sie ab?

Ich biete meine Dienstleistungen vorwiegend im Zürich Unterland in den Kreisen 1-12 an. Für Fernwartung gibt es keine geografischen Einschränkungen – hier kann ich schweizweit helfen.

Muss ich technisches Vorwissen haben?

Nein, absolut nicht. Ich erkläre alles verständlich und in einfachen Worten. Mein Ziel ist es, dass Sie verstehen, was das Problem ist und wie die Lösung funktioniert – ganz ohne Fachchinesisch.

Können meine Daten verloren gehen?

Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Bevor ich Änderungen vornehme, erstelle ich wenn nötig Sicherungskopien. So minimieren wir das Risiko eines Datenverlusts. Im Zweifel bespreche ich mit Ihnen vorab die möglichen Risiken.

Was kostet Ihre Hilfe?

Die Kosten hängen vom Umfang des Problems ab. Auf der Preis Seite finden Sie meine Grundtarife. Nach der ersten Analyse kann ich Ihnen ein individuelles Angebot mit transparenten Preisen erstellen.

Bereit, Ihre IT-Probleme zu lösen?

Kontaktieren Sie mich für eine unverbindliche Beratung. Gemeinsam finden wir die passende Lösung für Ihre technischen Herausforderungen.